Регламент

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Договор на обслуживание в сети Стек Интернет может быть заключен в письменной форме путем подписания Сторонами двух экземпляров утвержденного текста Договора.

1.2. Договор на обслуживание в сети Стек Интернет может быть заключен через акцепт публичной оферты:

1.2.1. В центральном офисе Провайдера - на все виды услуг, указанные в Прейскуранте.

1.2.2. Через коммерческих представителей Провайдера, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия на заключение от имени Провайдера договоров на предоставление услуг в сети Стек Интернет - на те виды услуг, которые перечислены в договоре с коммерческим представителем.

1.2.3. Через средства дистанционной регистрации Провайдера - на те виды услуг, предоставление которых допускается системой дистанционной регистрации.

1.3. Провайдер вправе в одностороннем порядке изменять отдельные положения настоящего Регламента, утверждать новую редакцию Регламента в целом, утверждать новый Регламент. Все изменения Регламента считаются действительными, если они утверждены Приказом Генерального директора ООО "Компания Стек" и размещены на официальном сайте Провайдера по адресу http://isp.stack.net/ не менее, чем за 10 суток до начала его действия.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА.

2. Порядок заключения Договора и регистрации.

2.1. Для заключения Договора в письменной форме Абонент должен иметь при себе паспорт (для физических лиц) или документы, удостоверяющие его право на заключение договора с Провайдером, а также полные реквизиты юридического лица (для представителей юридических лиц).

2.2. ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО вправе заключить Договор и стать Абонентом сети Стек Интернет только под своим именем, подтвердив его документом, удостоверяющим личность. Заключение Договора под именем другого лица не допускается (пункт 5 статьи 19 ГК РФ).

2.3. ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО вправе заключить Договор только через свои органы управления, действующие на основании учредительных документов юридического лица, либо через своего представителя, действующего на основании доверенности (статья 53 ГК РФ).

Не являются представителями лица, действующие хотя и в чужих интересах, но от собственного имени (пункт 2 статьи 182 ГК РФ).

При отсутствии документально подтвержденных полномочий на представление интересов другого лица, Договор считается заключенным от имени и в интересах лица, заключившего договор (статья 183 ГК РФ).

2.4. Абонент самостоятельно несет ответственность за достоверность данных, указанных им или его представителем.

2.5. Замена Абонента другим лицом после заключения Договора возможна путем заключения нового Договора.

2.6. Для заключения Договора путем акцепта оферты Абоненту необходимо:

2.6.1.Внимательно ознакомиться с Договором, Регламентом и Прейскурантом. Акцепт оферты подразумевает, что абонент согласен со всеми положениями Договора, Регламента и Прейскуранта.

2.6.2. получить/выбрать регистрационное имя.

2.6.3. правильно и достоверно заполнить все пункты анкеты, предлагаемой при регистрации. Многие действия Провайдера, выполняемые по заказу Абонента (например, изменение реквизитов Абонента, а также разрешение претензий), требуют точной идентификации Абонента и не могут быть выполнены при несоответствии предоставленных документов и данной информации.

2.6.4. выбрать необходимые для работы сервисы и запомнить пароли доступа к ним.

2.6.5. запомнить номер Договора для осуществления расчетов за услуги и взаимодействия с Провайдером по различным вопросам.

2.7. Процесс заключения Договора завершен с момента оплаты Абонентом заказанных услуг, согласно условий п. 4.1. Регламента.

2.8. Если регистрация была осуществлена Абонентом дистанционно, а первый платеж на созданный лицевой счет (пп.4.1,4.2 Регламента) не поступил в течение 3 (трех) месяцев с момента регистрации, то Договор считается не заключенным. При этом все зарезервированные регистрационные имена освобождаются и могут быть переданы другому лицу.

2.9. При заключении Договора в офисе Абоненту выдаются все его учетные данные на бумажном носителе.

2.10. Расторжение Договора с Абонентом по инициативе третьего лица может быть совершено только в порядке, установленном законом, либо по вступившему в законную силу решению суда.

3. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ НАБОРА УСЛУГ И АТРИБУТОВ ДОГОВОРА

3.1. Зарегистрированный Абонент может изменить пароли доступа при помощи средств дистанционной регистрации для тех видов сервиса, которые допускают такое дистанционное изменение.

3.2. Зарегистрированный Абонент может изменить набор используемых услуг, оказываемых Провайдером:

3.2.1. при помощи средств дистанционной регистрации - из набора услуг, предоставление и изменение которых допускается системой дистанционной регистрации.

3.2.2. в офисе Провайдера - из полного набора услуг, указанных в Прейскуранте (для юридических лиц - по письменному заявлению Абонента за подписью руководителя организации; для физических лиц - по предъявлению удостоверения личности).

3.3. Изменение реквизитов Абонента, за исключением позиций анкеты "Телефон" и "E-mail", выполняются только в офисе Провайдера (для юридических лиц - по письменному заявлению Абонента за подписью руководителя организации; для физических лиц - по предъявлении удостоверения личности).

3.4. Изменение сетевых реквизитов (регистрационного имени Абонента) равносильно новой регистрации Абонента в сети.

3.5. Указанные услуги не включают в себя поставку, установку и сопровождение оборудования или программного обеспечения на территории Абонента. В случае необходимости вопросы оказания подобных услуг рассматриваются отдельно, и предоставление таких услуг оформляется дополнительными договорами и соглашениями Сторон.

4. УЧЕТ РАСЧЕТОВ СТОРОН.

4.1. Оплата услуг и работ по договоpу пpоизводится на основе предоплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Провайдера . По запросу Абонента он может получить счет. Размер предоплаты рассчитывается на основании минимумов, установленных в Прейскуранте (в разделе Примечания).

4.2. При регистрации Абонента в расчетной системе Провайдера создается лицевой счет Абонента, на котором учитываются все поступившие платежи Абонента, а также статистика оказанных ему услуг.

4.3. Абонентская плата за полный календарный месяц снимается с лицевого счета Абонента первого числа каждого месяца.

4.4. За месяц, в котором производится подключение новых услуг, предоставляемых Абоненту Провайдером, абонентская плата взимается пропорционально количеству оставшихся до конца месяца дней.

4.5. При платежах по безналичному расчету в графе "Назначение платежа" обязательно указание номера Договора.

5. ОБЯЗАННОСТИ АБОНЕНТА ПО НАДЛЕЖАЩЕМУ ПОЛЬЗОВАНИЮ УСЛУГАМИ ПРОВАЙДЕРА.

5.1. При использовании услуг сети Стек Интернет Абонент обязуется, в частности:

5.1.1. не передавать и не размещать в сети информацию, распространение которой запрещено действующим законодательством РФ или международными договорами.

5.1.2. не передавать и не размещать в сети информацию, оскорбляющую честь и достоинство третьих лиц, включая Интернет-провайдеров и других абонентов сети Интернет.

5.1.3. не производить рассылку рекламной информации (спам) другим пользователям сети без их согласия.

5.1.4. не распространять программное обеспечение, содержащее компьютерные вирусы и другие вредоносные компоненты;

5.1.5. не осуществлять попытки сканирования и несанкционированного доступа (взлома) к серверам, сетям, компьютерным системам Провайдера и третьих лиц, доступным через сеть Интернет.

5.2. Полный перечень действий (включая, но не ограничиваясь), которые являются недопустимыми при пользовании услугами Провайдера, определяется текущей редакцией "Норм пользования Сетью"

5.3. При установлении фактов нарушения Абонентом обязанностей, (включая, но не ограничиваясь) указанных в п.5.1-5.2. Регламента, Провайдер оставляет за собой право временно прекратить предоставление услуг Абоненту или расторгнуть Договор.

5.4. Приведенный перечень неправомерных действий Абонента не является окончательным и любое действие Абонента, вызывающее сомнения в его правомерности, может быть взято на контроль администрацией Провайдера.

Copyright © 1996-2007 Stack Company Ltd.